1. Загальні положення

Ці умови використання ("Умови") регулюють ваше користування послугами StrongLife ("ми", "наш", "компанія") у сфері фітнес тренувань, консультацій з харчування та супутніх послуг в Україні.

Використовуючи наші послуги, відвідуючи веб-сайт або надсилаючи заявки, ви погоджуєтесь з цими Умовами та зобов'язуєтесь їх дотримуватися.

Якщо ви не погоджуєтесь з будь-якою частиною цих Умов, будь ласка, не користуйтесь нашими послугами.

2. Опис послуг

StrongLife надає наступні види послуг:

2.1 Фітнес послуги:

• Персональні тренування з сертифікованими тренерами
• Групові фітнес заняття
• Розробка індивідуальних програм тренувань
• Оцінка фізичної форми та прогресу
• Консультації з техніки виконання вправ

2.2 Консультаційні послуги:

• Консультації з питань збалансованого харчування
• Рекомендації щодо здорового способу життя
• Підтримка та мотивація в досягненні фітнес цілей
• Освітні матеріали з фітнесу та харчування

Важливо: Наші послуги носять консультативний характер і не замінюють медичну допомогу або лікування, що надаються кваліфікованими медичними працівниками.

3. Права та обов'язки клієнта

3.1 Права клієнта:

• Отримувати якісні фітнес послуги відповідно до обраного тарифу
• Отримувати професійні консультації та рекомендації
• Змінювати або скасовувати заплановані заняття за 24 години
• Отримувати інформацію про свій прогрес
• Вимагати дотримання конфіденційності персональних даних
• Припинити користування послугами в будь-який час

3.2 Обов'язки клієнта:

• Надавати точну інформацію про стан здоров'я та цілі
• Проконсультуватися з лікарем перед початком програми тренувань
• Дотримуватися рекомендацій тренера з безпеки
• Своєчасно сплачувати за послуги відповідно до обраного тарифу
• Повідомляти про зміни у стані здоров'я
• Поводитися поважно до інших клієнтів та персоналу
• Дотримуватися розкладу занять

4. Права та обов'язки StrongLife

4.1 Наші права:

• Змінювати розклад занять за попереднього повідомлення
• Припинити надання послуг при порушенні клієнтом цих Умов
• Вимагати оплати за надані послуги
• Вносити зміни в програми тренувань для безпеки клієнтів
• Відмовити в наданні послуг при наявності протипоказань

4.2 Наші обов'язки:

• Надавати якісні фітнес послуги відповідно до тарифів
• Забезпечувати кваліфікованих тренерів
• Дотримуватися конфіденційності персональних даних
• Надавати професійні консультації та рекомендації
• Інформувати про зміни в послугах або розкладі
• Забезпечувати безпечне середовище для тренувань

5. Оплата та тарифи

5.1 Тарифні плани:

Актуальні тарифи та умови оплати зазначені на головній сторінці сайту. Ціни можуть змінюватися з попереднім повідомленням не менш ніж за 30 днів.

5.2 Умови оплати:

• Оплата здійснюється щомісяця авансом
• Перше заняття може бути безкоштовним (консультативним)
• Зміна тарифу можлива з наступного місяця
• Повернення коштів можливе відповідно до українського законодавства
• При дострокому припиненні послуг перерахунок здійснюється пропорційно

5.3 Скасування та перенесення:

• Скасування занять без штрафу - за 24 години до початку
• Перенесення заняття можливе не більше 2 разів на місяць
• Невикористані заняття не накопичуються на наступний місяць

6. Медичні застереження та безпека

6.1 Протипоказання:

Ви не повинні користуватися нашими послугами без попередньої медичної консультації, якщо у вас є:

• Серцево-судинні захворювання
• Проблеми з опорно-руховим апаратом
• Нещодавні травми або операції
• Вагітність або період лактації
• Будь-які хронічні захворювання
• Прийом ліків, що впливають на фізичну активність

6.2 Безпека тренувань:

• Негайно повідомляйте тренеру про дискомфорт
• Не перевищуйте рекомендоване навантаження
• Дотримуйтесь техніки безпеки при виконанні вправ
• Використовуйте відповідний спортивний одяг та взуття
• Майте при собі воду та рушник

7. Обмеження відповідальності

7.1 Обмеження:

• Ми не гарантуємо конкретних результатів схуднення, набору маси або інших змін
• Результати залежать від дотримання рекомендацій, генетики та стилю життя
• Ми не несемо відповідальності за травми при недотриманні рекомендацій
• Відповідальність обмежена вартістю отриманих послуг
• Ми не несемо відповідальності за непрямі або випадкові збитки

7.2 Виключення:

Ми не несемо відповідальності за:

• Травми внаслідок приховування проблем зі здоров'ям
• Негативні наслідки при ігноруванні медичних протипоказань
• Результати при недотриманні програми тренувань
• Зміни у стані здоров'я не пов'язані з нашими послугами

8. Реалістичні очікування

8.1 Реалістичні терміни:

• Перші зміни у самопочутті - через 2-3 тижні
• Видимі зміни фігури - через 6-8 тижнів
• Значні результати - через 3-6 місяців
• Формування звичок - 2-3 місяці регулярних тренувань

8.2 Фактори успіху:

• Регулярність тренувань
• Дотримання рекомендацій з харчування
• Достатній сон та відновлення
• Позитивний настрій та мотивація
• Терпіння та наполегливість

9. Конфіденційність

Обробка ваших персональних даних здійснюється відповідно до нашої Політики конфіденційності, яка є невід'ємною частиною цих Умов.

10. Зміни в умовах

Ми залишаємо за собою право вносити зміни в ці Умови. Про суттєві зміни ми повідомимо вас не менш ніж за 30 днів. Продовження користування послугами після внесення змін означає вашу згоду з новими умовами.

11. Розірвання договору

11.1 З ініціативи клієнта:

• Повідомлення за 7 днів до бажаної дати припинення
• Розрахунок за надані послуги пропорційно часу
• Можливість повернення коштів за невикористані послуги

11.2 З нашої ініціативи:

• При порушенні клієнтом умов використання
• При наявності медичних протипоказань
• При неоплаті послуг протягом 30 днів
• При неможливості забезпечити безпеку

12. Вирішення спорів

Всі спори намагаємося вирішувати шляхом переговорів. У разі неможливості досягнення згоди, спори вирішуються відповідно до українського законодавства в судах за місцем надання послуг.

13. Контактна інформація

З питаннями щодо цих Умов звертайтеся до нас через контактну форму на сайті.